Member Terms
STORIA会員サービス 利用規約
第1条（目的）
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、STORIA（以下「当店」といいます。）が提供する会員ページ、予約機能、STORIAカルテ連携機能その他関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
お客様は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。
第2条（本サービスの内容）
本サービスは、お客様が予約情報の確認、会員情報の管理、来店履歴、施術記録、共有メモ、施術後写真等を確認できるようにするための補助サービスです。
本サービスには、予約システムとSTORIAカルテとの連携機能が含まれる場合があります。
本サービスは、施術内容の記録および共有を目的とするものであり、医療行為、診断、治療、その他医療上の助言を目的とするものではありません。
第3条（利用登録）
お客様は、当店所定の方法により、本サービスの利用登録を行うものとします。
登録時には、正確かつ最新の情報を入力してください。
登録情報に誤りがある場合、本サービスの一部または全部を利用できないことがあります。
第4条（アカウント管理）
お客様は、自己の責任において、メールアドレス、パスワードその他ログインに必要な情報を管理するものとします。
ログイン情報の管理不十分、第三者による使用、入力情報の誤り等により生じた損害について、当店は当店に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
ログイン情報が第三者に使用されているおそれがある場合は、速やかに当店へ連絡してください。
第5条（予約機能）
お客様は、本サービスを通じて、当店が提供する予約機能を利用できる場合があります。
予約の変更、キャンセル、無断キャンセル、遅刻等に関する取扱いは、当店が別途定めるルールまたは案内に従うものとします。
システム上の表示と実際の予約状況に差異が生じた場合、当店からの案内を優先する場合があります。
第6条（カルテ連携）
本サービスでは、会員アカウントとSTORIAカルテが連携される場合があります。
これにより、お客様は当店が共有対象として設定した範囲で、来店履歴、施術記録、共有メモ、施術後写真等を確認できる場合があります。
カウンセリングシート、店舗内部用メモ、管理者専用情報その他当店が非共有と判断する情報は、本サービス上に表示されない場合があります。
第7条（写真の取扱い）
当店は、施術履歴の管理、次回来店時の参考、お客様への共有を目的として、施術後写真を保存および表示する場合があります。
本サービス上に表示される写真は、原則としてお客様本人および当店管理者のみが閲覧できるものとします。
ただし、システム保守、クラウドサービス運用、法令に基づく対応等に必要な範囲で、委託先または関係事業者が技術的に取り扱う場合があります。
第8条（禁止事項）
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 虚偽の情報を登録する行為
- 他人になりすまして利用する行為
- 第三者のアカウントを使用する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 不正アクセス、解析、改ざん、過度なアクセスその他システムに負荷を与える行為
- 当店、他のお客様、第三者の権利または利益を侵害する行為
- 法令または公序良俗に反する行為
- その他、当店が不適切と判断する行為
第9条（サービスの停止・変更）
当店は、以下の場合、お客様へ事前に通知することなく、本サービスの全部または一部を停止、変更、中断または終了することがあります。
- システムの保守、点検、更新を行う場合
- 火災、停電、災害、通信障害、クラウドサービス障害等が発生した場合
- セキュリティ上の問題が発生した、またはそのおそれがある場合
- 店舗運営上または技術上、当店が必要と判断した場合
第10条（免責）
当店は、本サービスに表示される情報の正確性、完全性、最新性の確保に努めますが、常に完全であることを保証するものではありません。
本サービスの利用または利用不能によりお客様に損害が発生した場合であっても、当店は、当店に故意または重大な過失がある場合を除き、通常かつ直接の範囲を超える損害について責任を負いません。
ただし、法令により当店の責任を免除または制限できない場合は、この限りではありません。
第11条（登録情報の変更・削除）
お客様は、登録情報に変更がある場合、当店所定の方法により変更を行うものとします。
アカウントの削除、登録情報の訂正、施術写真の取扱いに関する相談等がある場合は、当店へお問い合わせください。
ただし、法令上または店舗運営上、一定期間保存が必要な情報については、削除依頼後も必要な範囲で保存する場合があります。
第12条（規約の変更）
当店は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
重要な変更を行う場合は、本サービス上での表示、店頭での案内、その他当店が適切と判断する方法により通知します。
変更後にお客様が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。ただし、法令上お客様の同意が必要な変更については、当店所定の方法により同意を取得します。
第13条（準拠法）
本規約は日本法に準拠します。
本サービスに関して紛争が生じた場合は、法令に従い、適切な管轄裁判所を定めるものとします。
第14条（お問い合わせ）
本サービス、本規約、登録情報、写真の取扱いに関するお問い合わせは、店頭、公式LINE、または当店が指定する方法によりご連絡ください。
以上